这里是原先世贸中心大楼南楼和北楼的基座处，如今成为了纪念馆，纪念馆是两个巨大的四方形下沉式水池，水池名为“反思池”。水池的四壁上瀑布急泄落入反思池中。而在整个水池中央还有一个四方形深洞，洞底深邃目光无法探及，非常空洞，反思池中汇集的水流再次汹涌直下其中，让池水流进这里，象征对“缺席者”的思念。曾经的世贸中心双子塔低于街道平面的“足印”是这组纪念建筑的核心。水幕从环绕这两个“足印”的高墙上向中心注入，并再次流入一个更小的深坑，细细的溪流在这里静静流淌——这里就是双子塔结构核心的所在地。缓缓的水声，像是在哼唱着一只永无止尽的安魂曲，日日夜夜，安抚著那些静静沉睡了的无辜灵魂。 反思池四周的矮墙是黑大理石的，上面刻有在纽约市、宾夕法尼亚州、五角大楼以及1993年世贸爆炸袭击中近3000名罹难者的姓名，死难者名字的次序将不会按笔划排列，而是随意地刻在墙上，以反映在2001年9月11日纽约世贸中心攻击中死难者的无常。许多遇难者家人们和游客会来到这巨型水池旁，祭奠逝去的亲人，有人还会在他们的名字上插一朵白色或者黄色玫瑰，或是美国国旗，以表无尽的哀思。周围参观的人无不安静肃穆。上善若水，代表着遇难者的纯洁品质；水流奔腾不息，则代表生命的生生不息，希望世界和平。 在夜晚时分，纪念9•11的“纪念之光”蓝色光柱从世贸遗址附近射向曼哈顿的夜空，象征着在9•11事件中消失的纽约市世界贸易中心双子星永远屹立。另外黄色调的灯光似乎点燃了反思池，让整个北跌水池燃烧起来，这容易让人回想起悼念9•11事件的熊熊大火。远处的两束高能量的镭射激光，射向深邃的夜空，宛如双塔重生，并慰籍着遇难者的在天之灵。 下沉式的跌水池，很容易让人联想到两座世贸大楼消失后遗留下的痕迹，这正是这设计被采纳的原因。设计者迈克尔·阿拉德说，他希望能够创造一个地方，在这里人们可能感到悲伤，但也能找到意义。

反思池周围种有225棵树，包括一棵在“9•11”事件中幸存下来的豆梨树（Survivor Tree） ，如今，它生长在一片白橡树林之中，庄重的氛围让人强烈感受到对逝者的怀念和重生的希望，园林必须让空旷的力量显得更为强大。 虽然园林设计听起来很简单，实现起来却极具挑战性。“作为一个景观设计师，我的原则是用最少的元素办最多的事。”设计师挑选了枫树、洋槐、菩提树、栎树、香枫等多个品种的成材大树，秋天一到它们将为地下纪念馆撑开一把金色和褐色交织的大伞；春天来临时，这些树木又会相继诞生新的枝叶。树木传达的力量、安静、生与死的紧邻关系、变化和持久，与地下纪念馆一脉相承。 2001年，一棵豆梨树从世贸废墟中刨了出来，之后被称为“树坚强”。当这棵2.4米高的树被刨出来时，被烧得一塌糊涂，只剩一根枝干存活。七十年代，该树被种在世贸四号和五号楼旁，立在教堂街旁。2001年11月，纽约市园林部将树坚强挪到布鲁伦范特克兰公园亚瑟·罗斯的苗圃。看似无望，但第二年初枯树再发新芽。经过布鲁伦苗圃的照料后，树坚强被种回世贸。2010年3月，一股强风将树连根吹起，但没有造成严重伤害。在种回后，迈克·布隆伯格市长称：“又一次，我们与树拒绝被扔进垃圾箱。我们种回了树，它立刻迸发出生机。”而纪念馆主席乔·丹尼斯称它是“纪念馆广场全景的关键元素”。

紧邻着世贸遗址的南边有一处“悼念世贸大厦游客中心”，在它的外墙上有一组二十多米长的铜浮雕，再现了十年前纽约消防员在 9•11 事件中的英勇事迹。墙边上贴着一张事件中全部殉职的消防员、港务局人员的照片，在照片下放着几束鲜花，静静地靠在墙根。 浮雕上有的消防员在指挥，有的在拿着龙头喷水，有的在连接着水箱，有的在清理着瓦砾。在那场消防战役中，有343名消防官兵献出了宝贵的生命，人们特意为他们建造了这组浮雕纪念他们。浮雕上有两句英语表达着人们的怀念，“DEDICATED TO THOSE WHO FELL AND TO THOSE WHO CARRY ON(献给那些已经牺牲和仍然坚持的人)”，“MAY WE NEVER FORGET(我们永不忘怀)”。 343，这是在9•11恐怖袭击救援中纽约遇难消防员的人数。这个数字，超过9•11遇难总人数的十分之一。在纽约，每一个有队员在9•11袭击救援中遇难的消防站，门前必有一块铭牌，上面镌刻着消防员的名字，有的还附上他们生前的照片，供过往行人观瞻。他们的战友甚至亲人，也会在每年的某一天对着这块铭牌缅怀他们。双子塔是纽约的地标，纽约消防局也将双子塔印在了徽章上，双子塔倒了，但印在纽约消防局徽章上的双子塔印记不会随之抹去。纽约消防局副局长杰·乔纳斯说，“这个徽章上的双子塔，早在9•11事件之前就已经存在了，9•11事件之后也没有抹去，今后也不会，这对我们更重要了。”是的，双子塔印记不会抹去。有关9•11的记忆更不会抹去，隐藏在他们心底的伤痛甚至还会时常泛起。

2004年1月，以色列建筑师迈克·阿拉德(Michael Arad)的作品“倒影缺失”(Reflecting Absence)从63个国家的5000多份设计图中脱颖而出的，设计方案获得了由艺术家、遇难者家属、政府代表和当地市民共13人组成的评审委员会的最终认可，正如9•11国家纪念馆馆长乔·丹尼尔斯所形容的：“这个纪念馆会让人感到强烈的震撼，因为这种虚空和失去的感觉就是当年经历过这起事件的人们的真实感受。当然，它也象征着两栋大楼的消失，是人们看到这种场景时内心感受的一种体现。在这一天，有近三千名无辜者不幸遇难，因此，能够对这一点有所反映的设计应该会让人印象深刻。” 以下设计师的三段话能让您清楚知道911纪念博物馆的设计来源。“世贸中心最激动人心的一部分在于幸免于恐怖袭击的伟大的地下连续墙。它建造在基岩之上，功能在于使哈德逊河水位后移，这无疑是一大工程奇迹。它以某种方式抵抗住了双子塔的毁灭所带来的无法想象的创伤。“我深知无论建成结构如何，它都必须能够使公众融入这一片土地，同时创造一个安静的、可以让人们沉静思考的精神空间。我们需要有道路通向地下70英尺的裂口，绕过地下连续墙。这一过程需要深思熟虑。尽管地面上正在进行紧锣密鼓的复兴和重建，该部分必须被保留，以缅怀逝者。”“场地的基础不仅仅是一个关于死亡的悲剧故事。它还是生命的证言，路径列车一如既往地穿过场地，将过去与未来串联起来。很显然，我们应该在归零地的中心建立一个纪念博物馆，并希望以之作为归零地实际及象征意义上的入口点。”这就是我们缅怀9•11罹难者的信念，这不是一次参观，而是一次悼念与希望。 博物馆有两个展览厅，其中一个展厅主要讲述死于9·11事件的2977位遇难者和死于1993年世贸中心大火的6位遇难者的故事。屏幕上播放着遇难者家属和朋友们缅怀亲人的视频;参观者可以按名字搜索遇难者名字，或者浏览他们的照片。另一个展厅讲述了在世贸中心遗址进行的重建工作和基地组织的历史。把展览空间留给有关恐怖组织的内容引起了争议，特别是那19名劫机者的照片。一个宗教顾问小组的成员还担心一部7分钟长的纪录片会导致对伊斯兰教的偏见。一位博物馆的发言人说，这部电影“侧重于探讨基地组织的根源”，并没有“以任何方式概括说穆斯林是恐怖分子”。 博物馆将展示恐怖主义对个人生活的影响，以及对地方、全国和国际社区的影响。博物馆将证明人类尊严终将战胜堕落，并坚定人们对于人类生活的基本价值。"建筑师和馆长都热切地强调贯穿博物馆的“希望”。“严峻，但不阴郁。“对有些人来说，博物馆的情感体验是压倒性的”，因此整个建筑设有多个出口供参观者随时离开。而那些参观了整个博物馆的人会返回到高耸的教堂般的基础大厅，在那里有电梯将他们送回地面上的世界。 纪念博物馆内一墙上刻着诗人维吉尔的诗句：日日夜夜都不能把你从时间的记忆中抹去（No day shall erase you from the memory of time)，以悼念那些在“9.11”中遇难的人们，不会将你们忘记，带着希望走向重生。